上司は、もしくは親は「命令」するものだ、
という「常識」がありました。

私が最初にそれについて反発したのは
たぶん、12歳くらいだったと思います。

〇〇しろよ、という父の言葉に
〇〇するかどうかは自分で決める、
決めつけないで！と
いちいち反発していたのを思い出します。

父はけっこう、そういう部分ではリベラルで、
〇〇した方が良いと僕は思うよ、と
言い換えてくれたものです。

命令する、とは
うむを言わせず従わせる、ということ。

家にあっては家父長制が、
会社にあっては、社長や役職の力が、
それ以外の人々を支配する形態、

その名残がまだまだ
至る所に残っています。

しかし、支配されたくない、という
当然の欲求は、
もはや止められない時代になりました。

私たちは「命令」以外の方法で、
人に動いてもらう必要があります。

サポートスキルでは、
もちろん、命令はしません。
でも、要望はします。
そしてフィードバックもします。

ただ、それらは全て、
最後に確認が付きます。

～～～で、どうですか？

つまり、要望もフィードバックも
受け取るかどうかは
相手が決める、ということを
ちゃんと知っていて、
その権利を守ろうという姿勢がある、
ということです。

相手が決めるという権利を
守ってあげる、
その姿勢が、相手にとっての
安全な場になる、ということで
それはすぐに相手に伝わります。

心理的安全な場、というと
とても大がかりで大変なことのように
感じるかもしれませんが、

本当はたったこれだけ、
相手の決める権利を守るよ、
というあなたの姿勢、
それがスタートなのです。

家も職場も
空気を換えるのは
たった一人の対応からです。

あなたは、
相手の決める権利を
どうやって守ってあげていますか？

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